Premium

Tineke Admiraal zit op Bonaire zonder bagage

© Illustratie Maarten Wolterink

Nancy Ubert

Tineke Admiraal uit Sint Pancras raakt haar koffer kwijt tijdens een vlucht met KLM van Amsterdam naar Bonaire. De vliegtuigmaatschappij laat zich met haar klantenzorg niet meteen van haar beste kant zien.

Meer nieuws uit Ombudsteam

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.