Premium

Onvoordelige timing ziekenhuisnota

Onvoordelige timing ziekenhuisnota
© Foto Pixabay

De afspraak die Puck de Graaf maakt voor haar jaarlijkse bezoek aan de oogarts, in januari 2019, gaat ten laste van haar eigen risico van vorig jaar. De nota van 143 euro van Zilveren Kruis verbaast haar.

Omdat ze weet dat er altijd een wachttijd is, belt zij op 23 december om die afspraak te maken voor januari 2019. Uiteindelijk kan ze pas begin maart terecht. Had zij net iets meer dan een week later ...

VERDER LEZEN?

Altijd en overal toegang tot onze beste artikelen.

Meer nieuws uit Ombudsman

Keuze van de redactie