Premium

Pendeldiplomatie rondom een stoel

1/2

Het leer van een van de twee stoelen die Martin Pieters 2,5 jaar terug kocht bij Montel ziet er nu al lelijk uit. Hoe krijgt hij dat weer als nieuw?

Soms zijn ombudskwesties tamelijk zwart wit en is duidelijk wie gelijk heeft, de klant of de leverancier. In dit geval niet. Hier krijgen we begrip voor beider argumenten, maar toch bereiken we graag ...

VERDER LEZEN?

Altijd en overal toegang tot onze beste artikelen.

Ombudsman nieuwsbrief

Durk Geertsma en Ed Brouwer springen in de bres voor de consument.

Meer nieuws uit Ombudsman

Keuze van de redactie