Het is niet duidelijk waardoor de trein is gestrand. De NS meldt dat de storing om 12.00 uur verholpen is.

De politie Bollenstreek-Noord liet bovendien weten dat de spoorwegovergang bij de 1e Loosterweg en de Pastoorslaan was afgesloten door de trein. Autoverkeer tussen Hillegom en Vogelenzang moest daardoor omrijden.