Mailadres weer op site gemeente Haarlem

Richard Stekelenburg
Haarlem

De gemeente Haarlem heeft haar e-mailadres weer op de website gezet. Aanleiding is de kritiek van belangenvereniging Wij Verdienen Beter. Die inventariseerde dat 86 van de 388 gemeente alleen nog via een contactformulier te bereiken is.

Het mailadres van de gemeente Haarlem - antwoord@haarlem.nl - werkte in de praktijk overigens nog wel. Een woordvoerder van de gemeente geeft aan dat een reactie via een contactformulier voor de gemeente het voordeel heeft dat reageerders daarop ook automatisch wordt gevraagd een telefoonnummer in te vullen, zodat er desgewenst telefonisch contact opgenomen kan worden. ,,Maar mailen mag dus ook nog steeds gewoon!’’

Meer nieuws uit Haarlem

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.