Mystery-zakkenroller actief in het centrum van Hoofddorp

Redacteur Haarlems Dagblad
Hoofddorp

Het is zaterdagmiddag druk in winkelcentrum Vier Meren. Terwijl het winkelend publiek in de weer is om kerstcadeaus kopen loopt er tussen de drukte een 'mystery-zakkenroller' rond. Hij gooit bij mensen een kaartje in hun tas met de tekst: U had het slachtoffer kunnen zijn van een zakkenroller!

Gerrit de Raaf van Retail Reality is sinds 1988 actief in de 'criminaliteit'. Hij werkt met de politie en de gemeente om onder andere zakkenrollers tegen te gaan. Afgelopen zaterdag is hij, voor de tweede keer, in het centrum van Hoofddorp actief. ,,Na de eerste keer is er veel media-aandacht naar de actie gegaan'', vertelt Gerrit. ,,Dat viel gelijk op. Minder tassen staan open en ik zag mensen hun rits dichtdoen of tas pakken als ik om ze heen liep.''

Gerrit stapt niet onopvallend in zijn rol. Het is een beer van een vent en hij loopt doelgericht op mensen af. Een vrouw is bezig met het bekijken van een aantal hemdjes. Hij loopt een paar keer om haar heen en observeert haar. Ook de inhoud van haar tas kan Gerrit bestuderen. En daar gaat hij. Zonder dat ze het door heeft, stopt hij het kaartje in de tas. Hij had net zo gemakkelijk haar portemonnee eruit kunnen halen. ,,Ik ga niet stiekem te werk en ik ga ook niet gecamoufleerd. Ik wil juist opvallen want ik doe het preventief. Dan pas schrikken mensen en blijft het hangen.''

Golflengte

Waar in de supermarkt opgelet moet worden is dat mensen hun kar niet onbeheerd achter laten om een product te pakken, vertelt Gerrit. ,,Mensen zitten op een andere golflengte als ze aan het winkelen zijn. Zeker nu de kerstdagen eraan komen. Dan denken ze aan oliebollen en cadeaus. Ik heb gemerkt dat dan mensen makkelijk om gaan met hun tas en portemonnee. Net had een oude mevrouw haar tas op haar kar staan. Ik heb het kaartje opengevouwen op de tas gelegd maar dat viel eraf. Dat heb ik tot vijf keer aan toe gedaan voordat ze het doorhad. Dit is een voorbeeld van iemand die totaal niet let op haar tas.''

Gerrit heeft soms de nodige confrontaties met zijn slachtoffers. Hij ziet dat als een leermoment. ,,Ik vroeg laatst aan een vrouw: wat was mijn buit geweest als ik uw tas had meegenomen? Toen gaf ik haar het kaartje. Ze keek verschrikt en verbaasd. Daarom heb ik toen meteen een praatje gemaakt zodat de boodschap wel goed overkomt. De slachtoffers gaan altijd met een glimlach en een bedankje weg. Ik wil echt niet dat de mensen zich rot voelen.'' Hij wil niet zeggen of er meer vrouwen dan mannen slachtoffer zijn. ,,Dat is beroepsgeheim.''

Meer nieuws uit HD

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.