Premium

Ook dat nog: zes ondrinkbare wijnen en allerhande leed

De ene na de andere fles wijn van Albert Heijn kan door de gootsteen. Maar vergoeden....

Albert Heijn Met een eigen wijngaard in Hongarije weet Peter van Dijk uit Bussum heus wel wat van wijn. Het is dan ook niet zonder reden dat hij zes van de twaalf flessen wijn die hij bij Albert Heijn kocht vanwege kurk afkeurt. Hij wil ze graag vergoed zien, maar heeft geen kassabon meer. Er ontstaat een maandenlange chat die uiteindelijk niks oplevert. Als wij AH ernaar vragen, geeft de supermarkt aan dat de communicatie helaas niet goed is verlopen. Hij krijgt zes nieuwe flessen en bloemen voor zijn geduld.

Meer nieuws uit Ombudsman

Ombudsman

Ombudsmannen Durk Geertsma & Ed Brouwer springen in de bres voor de consument.