Nog één keer over de brokkelzolen van Ecco

Drie keer is scheepsrecht. We hebben twee keer eerder geschreven over afbrokkelende schoenzolen bij Ecco-schoenen.

Die reacties hebben geleid tot een reactie vanuit het hoofdkantoor van Ecco in Denemarken. Uiteraard is elke afbrokkelende schoenzool er een teveel, zegt woordvoerster Laila Steenfat.

,Het is onze ervaring dat zolen langer meegaan als ze gedragen worden en niet heel lang ongedragen blijven. Daarom raden wij onze klanten aan om onze schoenen met enige regelmaat te dragen en ze goed te verzorgen met de juiste schoenverzorgingsproducten.’’ En als er wel problemen optreden, dan terug naar de winkel waar de schoenen gekocht zijn. Maar dat wisten we al...

Meer nieuws uit Ombudsman

Ombudsman

Ombudsmannen Durk Geertsma & Ed Brouwer springen in de bres voor de consument.