Een heikel probleem. Zo noemt Bart van Veen het verdwijnen van zijn broek bij de Turkse kleermaker van De Boulevard Schaar. Hoe krijg je zoiets persoonlijks terug? Dankzij een gezamenlijke krachtsinspanning komt de broek na lang zoeken weer boven water.
Van Veen heeft begin augustus de bij een pak horende broek ter reparatie afgegeven. Op een lastige plek moet een gaatje gedicht worden. ’Specialistenwerk’ oordeelt de eigenaar van de zaak, die de broek doorstuurt naar een deskundige. Helaas is die net op vakantie gegaan, maar dat deert niet, want Van Veen trekt er zelf ook enkele weken tussenuit. Eind augustus is de broek niet terug. De specialist is nog op vakantie, krijgt Van Veen te horen. Dat verneemt hij in de maand september nog drie keer en daarom stelt hij begin oktober een ultimatum: gerepareerd of niet, broek terug. Het mag niet baten. En dan staat hij voor een dilemma. Moet hij de politie inschakelen? Als die al iets onderneemt, heeft het mogelijk meer en wellicht ongewenste gevolgen. Een advocaat een brief laten schrijven? 200 euro vragen voor een nieuw pak? Niets doen en denken dat sommige zaken lopen zoals ze lopen? Wat te doen, vraagt hij mij. Hoe eindigt de zoektocht naar de broek. Lees de ombudspagina in deze krant van maandag 12 december